U posljednjih nekoliko godina, umjetna inteligencija (UI) postala je sve popularniji alat u poslovnom svijetu, pružajući tvrtkama mogućnost automatizacije i optimizacije različitih procesa. Jedna posebna tehnologija UI-a koja je privukla veliku pažnju je ChatGPT. ChatGPT je veliki model jezika koji je treniran od strane OpenAI-a, a koji je sposoban generirati ljudske odgovore na tekstualne ulaze. Potencijalne primjene ChatGPT-a su ogromne, a postao je važan alat za tvrtke u različitim industrijama. Danas već više od 10 milijuna ljudi koristi svakodnevno ChatGPT za privatne i profesionalne zadatke.
Na samom početku jako je važno shvatiti ChatGPT i slične alate koji koriste umjetnu inteligenciju, kao pomagala tj. alate koji nam pomažu u obavljanju zadataka efikasnije i brže. Usporedimo metaforički auto-navigaciju s ChatGPT-om. Auto-navigacija nam pomaže pronaći put između dvije geografske točke. Iako je promijenila način kako putujemo iz temelja, bez obzira na svu sofisticiranu tehnologiju auto-navigacije, nju smo shvatili i prihvatili kao alat na kojeg se možemo pouzdati do određene razine ali ne u potpunosti. Naime, ako auto-navigaciju ne ažurirate redovno, izgledno je da ćete se naći u situaciji kada vozite po autoputu dok vaša auto-navigacija pokazuje da se vozite livadom, ili vas navigira prema krivom odredištu iz nekog nepoznatog razloga. Tako treba koristiti i ChatGPT i slične alate koji će nam jako puno pomoći u radu ali kao pomagalo tj. alat, a nikako kao bilo koji oblik zamjene za čovjeka.
U ovom blogu pokazati ćemo zašto je važno naučiti kako koristiti ChatGPT u svakodnevnoj poslovnoj praksi, a u nastavku smo izdvojili samo nekoliko od više tisuća primjera korištenja ChatGPT-a kako bi pokazali mogućnosti ovog već danas glavnog alata za pomoć u svakodnevnom poslovanju.
Poboljšanje korisničkog iskustva
Jedna od najvažnijih prednosti korištenja ChatGPT-a je za poboljšanje korisničkog iskustva. Pomoću ChatGPT-a tvrtke mogu ponuditi svojim korisnicima podršku 24/7, što je ključno u današnjem svijetu gdje ljudi očekuju odgovore na svoja pitanja odmah. Korištenjem ChatGPT-a tvrtke mogu brzo odgovoriti na upite korisnika, pružiti informacije o proizvodima ili uslugama i čak riješiti probleme, sve to bez potrebe za ljudskim djelovanjem. To ne samo da štedi vrijeme i novac, već rezultira i sretnijim korisnicima.
Automatizacija zadataka
ChatGPT također može automatizirati različite zadatke, što je iznimno korisno za tvrtke. To može uključivati zadatke poput odgovaranja na često postavljana pitanja, stvaranje sadržaja i čak upravljanje terminima. Automatiziranjem ovih zadataka tvrtke mogu osloboditi vrijeme svojih zaposlenika da se usredotoče na važnije zadatke koji zahtijevaju ljudsko djelovanje. To ne samo da poboljšava produktivnost, već smanjuje i rizik od pogrešaka koje se mogu dogoditi kada ljudi obavljaju ponavljajuće zadatke.
Poboljšanje marketinških napora
ChatGPT se može koristiti za deset puta brže rješavanje marketinških zadataka pružajući tvrtkama uvid u ono što njihovi korisnici žele. Analizirajući upite korisnika, tvrtke mogu prepoznati trendove i obrasce u ponašanju korisnika, što im može pomoći da prilagode svoje marketinške strategije. Primjerice, ako tvrtka primijeti da korisnici stalno pitaju za određenu značajku proizvoda, mogu usmjeriti marketinške napore na isticanje te značajke. To može rezultirati boljim uključivanjem korisnika, povećanim prodajama i poboljšanom lojalnošću marke.
Povećanje učinkovitosti
ChatGPT može značajno povećati učinkovitost pružajući brze i točne odgovore na upite. To ne samo da štedi vrijeme, već i smanjuje rizik od pogrešaka koje se mogu dogoditi kada ljudi obavljaju ove zadatke. ChatGPT može obrađivati više upita istovremeno, što znači da tvrtke mogu pružiti svojim korisnicima brze odgovore čak i tijekom vršnih vremena. Dodatno, automatiziranjem zadataka, tvrtke mogu optimizirati svoje operacije i smanjiti rizik od pogrešaka koje uzrokuje ljudsko djelovanje.
Pružanje konkurentske prednosti
U današnjem vrlo konkurentnom poslovnom svijetu, stjecanje konkurentske prednosti ključno je. Korištenjem ChatGPT-a tvrtke se mogu razlikovati od svojih konkurenata pružajući bolju podršku korisnicima i učinkovitije operacije. To može rezultirati većom lojalnošću korisnika, većim prodajama i poboljšanom reputacijom marke.
Troškovno učinkovito rješenje
Korištenje ChatGPT-a također može biti troškovno učinkovito rješenje za tvrtke. Automatizacijom zadataka tvrtke mogu smanjiti troškove rada i optimizirati svoje operacije, što rezultira značajnim uštedama. Dodatno, ChatGPT može obrađivati velik broj upita istovremeno, što znači da tvrtke mogu pružiti bolju podršku korisnicima bez potrebe za zapošljavanjem dodatnog osoblja.
U svakom slučaju, učenje kako koristiti ChatGPT u svakodnevnoj poslovnoj praksi ključno je za tvrtke koje žele ostati konkurentne i učinkovite u današnjem brzom, nepredvidivom, stalno mijenjajućem poslovnom svijetu. Uključivanjem ChatGPT-a u poslovanje, tvrtke mogu poboljšati svoju produktivnost, smanjiti troškove i pružiti bolju podršku korisnicima. Ako vas zanima više o ChatGPT-u i kako ga koristiti u svom poslovanju, preporučujemo da prisustvujete seminaru "AI za profesionalce: ChatGPT u svakodnevnom poslovanju", koji nudi Mirakul, vodeća hrvatska tvrtka u području obrazovanja i savjetovanja u području suvremene poslovne tematike poput digitalne transformacije.
Tijekom seminara "AI za profesionalce: ChatGPT u svakodnevnom poslovanju" naučit ćete o primjerima primjene ChatGPT-a u različitim industrijama i inspirirati se kako ga implementirati u vaše poslovanje. Također ćete naučiti kako najbolje postaviti zadatke tj. pitanja za ChatGPT, prilagoditi ih za određene namjene i integrirati u postojeće sustave.
Pohađanje ovog seminara dat će vam konkurentsku prednost u vašem području, jer ćete biti opremljeni znanjem i vještinama potrebnim za učinkovitu upotrebu ChatGPT-a u svojem poslovanju. Također ćete dobiti uvid u najnovije trendove u području umjetne inteligencije i kako ih primijeniti u vašem poslovanju, što je ključno za održavanje konkurentnosti vaše organizacije.
Osim seminara "AI za profesionalce: ChatGPT u svakodnevnom poslovanju", Mirakul također nudi niz drugih tečajeva i programa obuke vezanih uz umjetnu inteligenciju. Ti tečajevi osmišljeni su kako bi pomogli tvrtkama i stručnjacima da ostanu u toku s najnovijim razvojima u području umjetne inteligencije i digitalne transformacije. Tečajeve iz umjetne inteligencije tvore iskusni stručnjaci koji imaju godine iskustva u ovom području i mogu pružiti praktične primjere i najbolje prakse za učinkovitu upotrebu umjetne inteligencije.
Zaključno, učenje kako koristiti ChatGPT u svakodnevnoj poslovnoj praksi ključno je za tvrtke koje žele ostati konkurentnije i učinkovitije. Prisustvovanje seminaru "AI za profesionalce: ChatGPT u svakodnevnom poslovanju" omogućit će vam stjecanje znanja i vještina potrebnih za učinkovitu upotrebu ChatGPT-a u svojem poslovanju, te vas inspirirati za mnoge druge primjene ChatGPT-a. Ne propustite ovu priliku da učite od iskusnih stručnjaka za umjetnu inteligenciju i odvedete svoje poslovanje na sljedeću razinu!